Service is getting worse…United airlines
09/Mar/2013 11:15 category：15.海外お出かけ編
エコノミーのサービスの悪さは以前からだし、米国系他社のサービスの悪さは(たとえビジネスでも、JALやANAのエコノミー並みかそれ以下)似たり寄ったりとは言え、サービスにかけては(その安全性すら？)悪化の一途を辿るUA．コンチネンタルと合併して以来ひどくなったな〜．
ANAのコードシェア便になることもあるが、同じ値段なら詐欺である．機体も767のエコノミーは個別のテレビがなく、映画も選べない．エサもしょぼくなったな〜．1〜2品減らしてる！ひもじいよ．そこまでやる？！サービスもますますサイアク．
DFSカタログも12月と内容殆ど変わってないし．
ただし，CAの愛想はすこ〜し良くなったような（人によるが）．何故かと思えば，良いサービスをした従業員を表彰する制度が始まったらしい．雑なのは相変わらずだが．
中国系の30代とおぼしき男性CA，12月にChicago経由で渡米した際にも搭乗していたと思うが，この方はにこやかでいい感じ．帰りの日系男性CAもフレンドリーで良かった.女性は軒並み愛想が悪し.何故だ?！エコノミーの客は客じゃ無いのか．
チェックインカウンターもSFOは親切だった．
一方で，流れ作業的にDFSを売りに来た中国語を話す2人組のCAに、商品をよく確認もせず、買った品物を袋にも入れずに投げるように裸で渡された時は、もうUAのクレジットカードもマイル貯めるのもやめようと思った．
マイルためてもただではビジネスにupgrade出来ないしね.
あと，時々いる迷惑な乗客の話．
デジカメやBlackBerryの画面が窓外からの光や読書灯の光に反射し，チカチカと天井や他の乗客に当たる事がある．これをされるとかなりAnnoying．ご本人は気付かないので，やめるようお願いするわけです．このちかちか，寝ていても目に入るので，すごく腹が立つ．野球の試合妨害でレーザーを当てるのもこんな感じ?
バック・ライト付きのガラスのスクリーンを見るときは，読書灯を消すか，窓の光が反射しないように画面の向きを調節してくれ．
ANAのコードシェア便になることもあるが、同じ値段なら詐欺である．機体も767のエコノミーは個別のテレビがなく、映画も選べない．エサもしょぼくなったな〜．1〜2品減らしてる！ひもじいよ．そこまでやる？！サービスもますますサイアク．
DFSカタログも12月と内容殆ど変わってないし．
ただし，CAの愛想はすこ〜し良くなったような（人によるが）．何故かと思えば，良いサービスをした従業員を表彰する制度が始まったらしい．雑なのは相変わらずだが．
中国系の30代とおぼしき男性CA，12月にChicago経由で渡米した際にも搭乗していたと思うが，この方はにこやかでいい感じ．帰りの日系男性CAもフレンドリーで良かった.女性は軒並み愛想が悪し.何故だ?！エコノミーの客は客じゃ無いのか．
チェックインカウンターもSFOは親切だった．
一方で，流れ作業的にDFSを売りに来た中国語を話す2人組のCAに、商品をよく確認もせず、買った品物を袋にも入れずに投げるように裸で渡された時は、もうUAのクレジットカードもマイル貯めるのもやめようと思った．
マイルためてもただではビジネスにupgrade出来ないしね.
あと，時々いる迷惑な乗客の話．
デジカメやBlackBerryの画面が窓外からの光や読書灯の光に反射し，チカチカと天井や他の乗客に当たる事がある．これをされるとかなりAnnoying．ご本人は気付かないので，やめるようお願いするわけです．このちかちか，寝ていても目に入るので，すごく腹が立つ．野球の試合妨害でレーザーを当てるのもこんな感じ?
バック・ライト付きのガラスのスクリーンを見るときは，読書灯を消すか，窓の光が反射しないように画面の向きを調節してくれ．
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