Shocker!! 日立のバイオ式ゴミ処理機がリコール!! バイオ式生ゴミ処理機は，消えゆく運命なのか．

06/12/10 23:50 Category: Others | 3rd Party

ワシのもう一つのブログでかつて紹介した，日立のバイオ式生ゴミ処理機．
80℃程度の高温にかくはん槽を加熱して生ゴミを分解するのだが，少ない処理臭，基剤追加不要，スリムな形状，静かな撹拌音，と，かなり優れものでお気に入りの一品であった．昆虫天国九州でも，暑くて湿気が多い東海地方でも大活躍．

ただ一つ，欠点を除いては…
それは，排気孔の詰まりが多いこと．
排気ファンがあるのだが，そこに細かい処理物粉末が詰まり，しょっちゅうエラーメッセージがでる．
フィルターを洗っても洗っても出るので，昨年一度修理してもらった．まだ買って2年程であった．

で，最近再びエラーが頻発するので，修理してもらおうと思っていた矢先，ある日突然異音発生．昨日までいい感じだった処理物も，一晩で水分不足の粉っぽい状態になってしまった．
どうも，やはり排気ファンが原因の様子．

そこで遂に重い腰を上げ，サービスに電話．
そしたらぬあ～んと，この機種，今年の5月にリコールがかかっていたという．
原因は以下．

2. 発生事象

処理槽の磨耗により穴が開き、処理物が漏れ出し脱臭装置(高温部)周辺に堆積した場合に、ごく稀に発煙・発火に至る恐れがあります。

3. 原因

取扱説明書で禁止している貝殻・梅干等や、規定量以上の卵の殻等、固形物の繰り返し投入により、これらの物が研磨剤の役目となって処理槽が磨耗し、穴が開いたり破損する場合があります。この場合に処理槽の破損部分から外に漏れ出した処理物が、脱臭装置(高温部)周辺に堆積し、ごく稀に発煙・発火に至る可能性があります。

ニュースリリース：2010年5月19日：日立から引用

う〜ん，本体に穴が空くって，結構レアなケースだと思うが．
更にそれで脱臭装置から発煙・発火の可能性って，確率的にはかなりレア？
説明書で禁止している事項をやらなければリコールの原因になるような事態は起きないわけで，その程度の不具合なら使い続けたいのが正直なところ．

注意喚起してからでもよかったのでは(したのかもしれないけど）？．ユーザーを甘やかしすぎだよ〜．
でもリコールである．まあ火事になってから製造者責任を問われても困るわね．

リコールは仕方ないとして，ショックなのは，乾燥式と交換とのこと．が〜ん．
もうバイオ式は生産していないらしい．え〜！！

ああ，気に入っていたのに．故障さえしなければ・・・．自分で直せるなら直して使い続けたい．
やぶ蛇や．
まあ，でも，電話してしまった以上，交換になってしまった．

リコールセンターに電話し，手続きを踏んだが，その際のオペレーターの方は平謝りであった．
怒ってはいないが，大変残念．
リコールだけあって，オペレーターの方はビジネスライクな対応でなく，私がバイオ式処理機への愛を滔々と語るのも聞いて下さった．すいませんね，ユーザーの愚痴など（本人は応援のつもりだが）聞きたくないだろうに．
もともと台所におけるタイプのバイオ式は出しているメーカーも少なく，種類も限られていた．聞くところによれば，大手メーカーでは既にバイオ式は製造していないとのこと．

（おそらくはニーズが少ないというのが製造中止の理由と思われるが・・・．
まあでも勘ぐるに，東芝も製造を辞めてしまったし（こいつは回転フィンが調子悪かった），日立もファンの故障が多い所をみると，本当のところはバイオ式は完成度の高いものを作るのが難しいんだろうなあ．その割にニーズがない，と．日立も3万台近くは売れた様だけど）

で，やってきたのが，ECO-V30という乾燥式．
価格.comでは最低価格で4万円台．バイオ式は6万円台のところ，市の補助金で4万台で買った．とはいえバイオ式も補助金指定店の販売価格が高いだけで，当時もフツーに4万円台で売っているところはあった．そう考えると，ほぼ同じ価格とものと交換してくれた様である．
バイオ式はニーズが少ないせいか，乾燥式より高めの傾向でしかも値下がりしにくいみたいだったけどね．

かくして我が家にやってきた新しい生ゴミ処理機．新品である．それは大変有り難い．
バイオ式がお気に入りとはいえど，とにかく生ゴミを乾燥させてから捨てられというのは大層助かる．一応堆肥にも出来るし．
敢えて交換前の機種と比べて難を言えば，背が低すぎで開け閉めに難儀しそうなのと，開け閉めしても自動で攪拌処理をせず，乾燥処理も自動でやってくれないのが玉に瑕．

うう，細かく分解できて，取り出し間隔も長くて，自動で処理をしてくれるバイオ式のがいいなあ．リコール対象機種の機能はその点でも充実していた．
臭いもたまーに気になるときがあるが，普段は処理槽を開けなければ気にならないし，処理槽を開けたときの臭いも大抵は悪くないのである．でもきっと，処理後の臭いはバイオ式より少ないんだろうな．
しかし何と言っても，バイオ式の一番のお気に入りポイントは，「元の形が分からないほどに分解される」点だったと思う．

バイオ式キッチンマジック，優れものだったのに．日立さん．お願いします，是非復活させて下さい．そしたらまた買います．

ECO-V30